CRM客户管理系统插件配置教程
说明:本插件必须与企业微信打通后才可以使用!
首先准备一个认证过的企业微信账号:
登录/注册地址:https://work.weixin.qq.com/
第一步:获取【企业ID】
进入我的企业页面:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame?from=financialCorp_conversationArchive#profile
将页面最下面的企业ID,一般都是ww开头,填写到网站后台插件配置页面中:
第二步:创建【自建应用】
进入应用管理:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame?from=financialCorp_conversationArchive#/apps
在【自建】分类中点击创建应用
根据页面提示上传logo并填写必要信息,选择可见范围(一般选择业务部门):
第三步:配置自建应用
1. 进入刚创建的自建应用,将AgentId和Secret填写到网站后台插件中:
可见范围根据企业自身情况选择,一般选择业务部门。
2. 设置应用主页:
根据后台插件配置页面中的信息,将主页地址填写到应用中:
3. 设置接收消息配置:
进入设置API接收页面
接收消息服务器配置的URL地址请填写网站后台插件配置页面中给的地址:
Token和EncodingAESKey点随机获取即可,获取成功后,将这两个信息同时填写到网站后台插件配置页面中。
4. 配置到聊天工具栏
页面内容链接地址为网站后台插件配置页面中的聊天工具栏地址:
5. 设置可信域名
填写自己的主域名,点击申请校验域名
下载校验文件,上传到网站根目录:
最后确定即可。
6. 开启企业可信IP
填写自己的服务器IP
第四步:会话内容存档配置
如果需要保存员工与客户之间的聊天记录,可以购买企业微信提供的此项服务。
进入【安全与管理】的【会话内容存档】页面:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame?from=financialCorp_conversationArchive#/financial/corpEncryptData?from=mallIndex
根据企业情况购买【服务版】或【企业版】。
开通并审核通过后配置以下4项:
1. 接收事件服务器配置 与 上面的【设置接收消息配置】完全一样,URL、Token、EncodingAESKey这三个信息也和上面设置的一样,不要改。
2. 可信IP地址为服务器IP
3. 加密公钥,在线生成:http://web.chacuo.net/netrsakeypair 生成密钥位数:2048,密钥格式:PKCS#1,输出格式:PEM/Base64,不需要密码
将生成的公钥填写到企业微信的消息加密公钥中;
将生成的私钥填写到网站后台插件配置页面中的加密私钥中;
4. 将获取到的Secret信息,填写到网站后台插件配置页面的【会话内容存档配置】Secret中:
所有配置结束!