企业微信客服配置
APP和小程序需要进行更新哦~
1、打开企业微信官网,在应用管理中,进入微信客服应用
2、先创建客服账号,然后进入在微信内其他场景接入
3、获取客服链接
4、然后进入我的企业,获取企业ID
5、拼装链接并在【系统模块管理】中新增导航
拼装规则:客服链接?id=企业ID,示例如下:
https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc5bd4b1879b3a291f?id=ww3f2455d36cdfe733
小程序
微信小程序内,需要在【客服】中关联上企业微信的ID,才能在小程序内正常使用【企业微信客服】的功能
APP
访问 微信开放平台 在移动应用处 找到 门户应用 点击查看 到资料页
在页面上找到【APP跳转微信客服】的功能,点击【关联设置】
在【APP跳转微信客服】的功能界面下,点击【关联设置】绑定企业ID信息