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华为云隐私保护通话-开通教程

针对网站信息服务场景,为进一步加强个人隐私信息保护,火鸟门户系统新增了基于华为云提供的隐私保护通话(Private Number)服务,使用此服务前请先注册并绑定官方合作伙伴账号:


立即注册/已有账号绑定=>>





移动端效果:

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电脑端效果:

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开通教程:


一、申请开通:https://console.huaweicloud.com/privatenumber/?ttl=1283381961#/activating


按要求填写申请资料,其中业务场景和使用话术参考:

业务场景:
外卖:骑手和用户拨打电话确认送餐时间;
招聘:公司和应聘者拨打电话确认面试时间;
家政:保洁人员和顾客拨打电话确认上门信息;
分类信息:用户和信息发布者拨打电话确认供求信息(类似58同城,提供的主要是生活服务类内容,比如:开锁换锁、搬家、家电维修、二手闲置等);
顺风车:司机和乘客拨打电话确认上车信息;

仅用于开展外卖配送、招聘、家政、开锁换锁、搬家、家电维修、二手闲置、 顺风车业务,无其他业务场景。


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使用话术:
外卖:骑手:您好,您的外卖到楼下了,麻烦您来取一下。用户:好的,马上来;
招聘:公司:您好,您投递的设计师职位请于下午2点到公司进行面试。应聘者:好的,我会准时到达;
家政:保洁人员:您好,我是为您上门做保洁服务的,请问预约的地址现在可以过去吗?顾客:可以的,现在来吧;
分类信息:用户:你好,你发布的宠物沐浴毛发护理用品还有吗?发布者:有的,需要你来取一下,地址是xxx,上午10点我在这里。用户:好的,一会见;
顺风车:司机:您好,您在哪个位置,我现在过来接您。乘客:我在xxx。司机:好的,马上到。


申请审核通过后,进入华为云隐私保护通话产品控制台:https://console.huaweicloud.com/privatenumber/?ttl=1283381961#/overview

可以根据实际情况购买套餐包;




二、添加应用和放音文件:


进入应用管理:https://console.huaweicloud.com/privatenumber/?ttl=1283381961#/appManagement


image.png


1. 添加应用

添加应用填写资料参考:

业务类型必须选择:AXB模式

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呼叫话单接收地址:您自己的域名/api/privatenumberNotify.php


2. 放音文件

此功能非必选,如果平台希望在拨通电话前播放一段平台的宣传语音,可以使用此功能;


按要求将录制好的wav音频文件,经过转码后,上传就可以了!

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三、添加企业


进入企业管理:https://console.huaweicloud.com/privatenumber/?ttl=1283381961#/corpManagement

image.png


按要求填写资料,参考内容:

微信图片_20220610152205.png


四、号码订购


进入订购页面:https://console.huaweicloud.com/privatenumber/?ttl=1283381961#/numberOrder

image.png

根据实际需求订购需要的号码数量:

image.png



五、号码实名+导出


进入号码管理页面:https://console.huaweicloud.com/privatenumber/?ttl=1283381961#/numberManagement


展开号码详情,下载实名指导方案,根据教程对号码进行实名认证。

image.png


实名认证成功后,筛选需要使用的号码,进行导出:

微信图片_20220610153122.png



六、平台配置:


经过以上的步骤,在华为云平台的操作就结束了,接下来进行火鸟门户系统后台的隐私保护通话基本设置页面:

image.png


将第二步添加的应用信息和放音文件填写进来:

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其他配置项可以根据平台的实际情况进行填写;



七、导入号码:


进入号码管理页面,点击导入号码,选择第五步中下载的文件就可以了。

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